8月14日下午， 市政协副主席、市交委主任冼伟雄做客市政府纠风办主办的《沟通无界限》电视节目，就市民关心的城市公共交通管理与服务问题与市民代表和媒体记者面对面沟通探讨，并现场回应市民的投诉。

　　节目中，冼主任首先介绍了我市近年来以建设“低碳公交、智慧公交、幸福公交”为宗旨，大力实施公交惠民工程，着力改善后亚运时期的出行条件，解决市民出行难的问题所取得的阶段性成效。随后，冼主任通过观看暗访短片、接听热线电话、接受网络和群众现场提问等方式，逐一回应了个别公交线路拥挤，部分出租车拒刷羊城通，楼巴服务跟不上，非法营运屡禁不绝，金沙洲居民出行难，华快干线二、三期部分路段未实施高速公路统一收费标准，个别司机服务态度差以及市民普遍关注的车辆“限牌”、“摇号”等问题。针对个别公交线路发车频次少和公交站点设置不够人性化的问题，冼主任要求相关部门进一步加强调研，根据市民群众的实际需求调整资源配置，解决城乡公交的运力不足。针对金沙洲居民出行难问题，冼主任表示将通过优化现有公交线路的同时筹备开通水上巴士及新建两座桥梁等方式疏解金沙洲的路网，改善整个地区的交通运行水平。针对市民的有关投诉，冼主任要求市交委相关部门跟踪调查和处理，并在全行业中开展教育和加强培训，规范行业作风。节目最后，冼主任表示，通过上线，深切地感觉到广州目前的公共交通服务水平与市民的要求仍存在差距，要求全系统工作人员虚心接受市民的意见建议，通过采取主动降低差距、广泛听取民意，认真研究、逐一整改等一系列措施，把广州的公共交通建设成为人民满意的公共交通