市国税局以开展民主评议政风行风工作为契机，创新工作思路和方法，以税务廉政文化建设为抓手，充分借助文化的正面引领和激励作用，规范执法行为，改进工作作风，优化服务质量，使行评工作别开生面，收效显著。
       一、彰显精神文化、树立服务意识。紧扣“明法守真，励新至善”的核心价值理念，倡导树立“为民务实清廉”的工作作风，通过加强宣传、召开座谈会、举办讲座等多种形式，进一步夯实国税系统精神文化根基。同时，结合党的群众路线教育实践活动、纪律教育学习月活动等专项工作，实现以党风带政风促行风，主动接受群众评议和社会监督，建立健全作风建设长效机制，确保改进作风工作取得实效。
       二、完善制度文化、优化办税流程。在制度建设方面，对税收规范性文件及内部规章制度进行彻底清理，确保文件的合法性和合理性。积极畅顺内部沟通渠道，及时反馈纳税人的意见和建议，优化办税流程。加强对新出台制度的解释，并对执行全过程进行跟踪，逐步形成完善、高效的制度架构。细化办事指引，进一步优化和丰富网上办税功能，突出服务的个性化和人性化。同时在政策执行过程中，将制度的刚性和服务的柔性有机结合，突出以人为本，保持和谐的征纳关系。
       三、规范行为文化、力戒庸懒散奢。日常工作中，市国税局严格执行政府信息公开有关规定，全面、及时、准确公开与政务服务有关的规章制度、工作指引、投诉渠道等信息，依法保障纳税人的知情权、参与权、表达权和监督权，不断提高依法行政水平和深层次服务能力。同时，由局纪检监察部门牵头，定期组织开展明查暗访、问卷调查，全面掌握局属各单位政风行风建设情况，同时集中力量整治庸懒散奢，对发现问题坚决予以整改，并严明组织纪律，要求工作人员严格按照纳税服务规范的规定，规范日常行为和仪容仪表，为纳税人提供便捷、高效、优质的服务。   
       四、推进廉政文化、打造特色品牌。8月7日，广州市国家税务局廉政教育中心及国税文化展厅落成揭幕。市国税局以此作为推进廉政文化、加强政风行风建设的重要平台，组织全局干部职工开展“激浊扬清，税风和畅”主题教育学习活动，充分发挥廉政文化“春风化雨，润物无声”的效应，提高廉政文化建设的吸引力和认同度，从而逐步形成以市国税局廉政中心为核心，以市局机关廉政网络平台及各基层单位廉政网络平台这两级网络为依托，以建设廉洁机关、推进税企廉政共建以及亲情助廉这三大品牌为特色的廉政文化建设体系，积极引导国税干部职工端正作风，廉洁从政，为进一步提升公共服务廉洁化水平打下良好基础。