最近，广州黄埔区为进一步理顺街道与部门之间、部门与部门之间的管理关系，运用信息化手段，建立行政管理告知互动系统，强化区街互动，提高行政效能。

一是明确部门和街道的职责。街道负责日常工作巡查，发现紧急情况或无权处理的问题，应告知一个或多个相关职能部门；部门接到告知后要马上进行处理，并将处理结果反馈回街道。

二是明确事项告知和处理的时限。街道在辖内发现问题即时告知部门，情况较复杂的问题可经街道办事处研究决定后告知。部门在2个工作日内确认告知事项，并按部门的工作时限进行处理。

三是明确告知事项和范围。告知制度明确列出了告知事项的范围，涉及城管、环卫、环保、防火、安全生产、工商管理等6个方面的事项和涉及国土、建设、公安、卫生、民政、劳动社保、统计、教育、经贸、交通旅游、交警、质监等12个方面的问题。

四是明确绩效考评的原则。实行系统自动考评和双向评分机制，主要以时效性、办妥率（系统自动考评）和满意度作为评分的标准，街道和部门互相评分，通过绩效考评促进行政效能的提高。