2011年以来，天河区纪委监察局认真落实市、区创文工作部署和要求，坚持"两手抓"，既深入开展监督检查，促进区属各单位创文工作顺利推进，又强化组织领导，认真落实纪检监察系统自身负责的创文工作任务。通过围绕创文主题任务，加大工作力度，抓住关键点题、破题，全力以赴推动创文工作取得实效。

　　一、把握创文"主"题任务抓职责。委局加强组织领导，细化落实职责，确保做好创文这篇"主"题文章。自5月底以来，先后四次组织召开全机关、全系统纪检监察干部会议，传达学习市、区创文工作会议精神和抓好全员动员，全面部署和落实纪检监察系统的创文工作任务。成立了由书记、副书记亲自抓、班子领导为主要成员的全区纪检系统创文迎检工作指挥部，设立指挥部办公室，分工明确了材料审核迎检和宣传信息工作小组、入户调查迎检工作小组、后勤保障工作小组，负责组织协调综合工作；坚持把市纪委监察局的工作部署和区委、区政府的工作要求紧密结合起来，精心制定了《天河区纪检监察系统创建全国文明城市工作实施方案》、《天河区纪委监察局关于开展党政机关效能建设专项主题教育实践活动工作方案》，部署主办的创文工作任务7项，协办任务24项以及开展党政机关效能建设主题教育实践活动分解任务14项；细化工作分工，倒逼工作责任，制定了《全区纪检监察系统创文工作责任分解实施台账表》，各项工作任务分解落实到委局机关各室、各派驻纪检组，各基层纪委、纪工委；从委局领导、机关干部到雇员，实行全员联系创文工作分工，横向联系纪检系统内部、纵向联系各街道各部门的创文工作，全部责任到岗到人，做到创文工作件件有人跟，事事有人管，形成了机关上下、系统内外创文一盘棋的格局。

　　二、深入基层调研"点"题抓督促。强化服务保障中心工作职能作用，重点围绕创文工作的落实，开展调研"点"题，建立健全基层巡查督导机制。区纪委领导班子每周都下基层专题督导创文工作，通过与基层班子领导、一线干部座谈、检查创文工作资料、实地查看等形式，了解掌握创文工作进展和党员干部作风表现，剖析存在的工作障碍和难题，同时结合贯彻落实上级要求，提出推进工作的要求和建议。紧紧结合各街道和有关部门在市的月度文明指数测评中的成绩排名，针对性地做好成绩排名靠后街道和部门的"回头看"和提醒工作，通过调研点题，帮助基层找准改进工作、破解难题的思路和办法，发挥自身潜力，打好"翻身仗"，推动创文工作的深入开展。如林和街在第一季度排名倒数第一，经过专题调研督促指导，街道党工委带领干部群众群策群力，努力整改，取得了4月份在全区排名第一的成绩；猎德街因4月份成绩不理想，受到区创文协调会议的批评，区纪委了解后，马上深入到该街开展专题调研，和街班子认真分析了在加强路面、社区巡查及密切联系群众方面的薄弱环节，督促该街加大力度进行整改，街道党工委通过实行"创文奖励问责红黑榜"等一系列制度举措，结果在6月份的测评中取得全区第一名的成绩。自5月以来，区纪委主要领导到街道、部门、社区专题调研督导创文工作30多次，推动了基层创文工作的有效开展。

　　三、坚持多措并举"破"题抓实效。创文迎检是继亚运之后，又一项攻坚任务。区纪委监察局注重多措并举，全力"破"题推动创文工作的深入。加大督促检查工作力度，创设督导长制度，指定1名正处级常委、2名正处级派驻纪检组长担任督导长，分别负责联系督促检查委局机关、各街道、各部门的创文工作；向区委推荐一名曾担任街道主任、有基层创文工作经验的正处级派驻纪检组组长，担任区创建办副主任，参与全区协调督促创文的日常工作；通过设立督导长和参与区创建办的协调工作，进一步带动机关、派驻纪检组、基层纪委抓好督促检查。会同区委办、区委组织部、区创文办每天派出三个联合督导组，对全区迎检项目进行实地督查，增强了督促检查的工作合力。召开基层街道纪工委书记会议，开展创文工作"大家谈"，交流学习开展工作的办法经验，认真分析出现的难题和瓶颈，重点抓住入户调查和测评这一关键环节想办法、出点子，取得了开启思路、鼓足干劲的良好成效。创新工作形式和载体，利用手机短信平台，坚持每天向全体机关干部职工发送纪检系统全员创文"一事一讯"；利用区的信息网站、纪检网站和天河报，加强对反腐倡廉工作和创文工作的宣传报道，营造了团结一致齐心协力的良好氛围。认真落实《天河区贯彻<广州市创建全国文明城市工作问责实施办法>实施细则》，建立健全倒逼抓落实及问责机制，为创文工作提供纪律保障。