白云区法院加强廉政风险防控建立短信互动平台
来源:广州市纪委监察局   发布时间:2012-03-13   字体大小:

  根据中共中央纪委《关于加强廉政风险防控的指导意见的通知》和最高院《关于司法公开的六项规定》的要求,以不断提高司法民主水平,满足人民群众对司法公开透明的需求,保障人民群众对法院工作的知情权、参与权、表达权和监督权。白云区法院纪检组在区法院领导班子的支持下,开展了廉政风险防控工作的探索和创新,由纪检组牵头,结合区法院的工作实际,进行多方调研、研讨和实践,对建立短信互动平台的可行性和积极作用进行评估,将风险管理理论和现代质量管理理念相结合,经研究制定了《白云区法院短信互动平台实施细则》,从2012年开始在全院范围内推广使用短信互动平台,进一步规范和深化了廉政风险防控工作,使廉政风险防控工作真正取得实效。
  短信互动平台的建立由纪检组和监察室负责统筹推进,沟通协调各部门解决推进过程中出现的问题。其操作流程为以短信互动网络系统为平台,为法官和当事人之间搭建一个相互沟通的桥梁,利用该平台收集当事人信息,采取管理员中转信息的方式对信息内容进行审核、过滤以及转发,再由管理员或接收人间接或直接答复当事人,如果法官不及时处理或回复当事人信息的,系统将自动亮灯警示,管理层和纪检监察可通过网络平台的显示,发现工作人员怠于工作或不作为的现象,及时给予提醒和督办,因不作为造成不良影响的,按纪律条例规定问责。通过建立短信互动平台,令群众利益诉求表达更为方便,从而把矛盾化解在萌芽阶段,进一步加强法官与当事人之间的沟通和交流,使当事人能够及时了解案件进展情况,解决小信访、小投诉,避免久拖不决,久拖不执,工作人员不作为等司法不公现象,有力推动人民群众满意度的提升。
  今年1月8日,省法院院长郑鄂到白云区法院调研,其中听取了关于推行短信互动平台的汇报,对区法院首先推广短信平台的做法给予了充分的肯定,指示派省法院人员到区法院再次调研,建议在全省法院系统推广使用。短信互动平台的推行,有效提高案件办理的质量和效率,解决好信访工作中存在的诉求渠道狭窄、回复信访效率不高、对不作为监管不力等问题。同时对于有效地化解双方矛盾,创造和谐的司法环境有着积极作用,这也是推进司法公开、落实司法为民的一项重要举措。短信互动平台将廉政风险防控融入审判、执行业务工作流程,将成为推进廉政风险防控工作的有力抓手,更好地推进了惩治和预防腐败体的建设。(云纪宣)

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