“位于建设大马路的大面积违法建设，严重影响到了周围居民的生活，且反映多年还未拆除，相关职能部门是否存在不作为问题？”2021年初，一封举报信寄到了越秀区纪委监委。“群众利益无小事，必须认真核查、跟进督办。”越秀区纪委监委迅速成立核查组，对信访反映问题开展核查。

　　核查组第一时间前往现场走访。在建设大马路临街，由铁皮板搭建的汽车修理店内不时传出汽车金属零件的碰撞声、焊接声。汽修店共两层，正门朝向马路，背面紧挨着居民住房，与最近的民房仅有一拳之隔。“冲鼻的汽油味不时飘入家里，噪音影响老人家休息，汽修作业导致周边卫生情况差，经常看到废水流出……”有附近居民如此反映。

　　经进一步调阅相关资料，核查组发现汽车修理店真实面目竟是藏身闹市十余年的违建“钉子户”。早在2008年该汽车修理店就被市规划部门认定为违法建设，后经规划部门批复允许临时使用至2013年8月，然而临时使用期满后多年，违法建筑却依旧盘踞街边。

　　核查组找到当值建设街道城管执法人员，翻阅过往多年的执法记录，记录显示自临时使用期满后，执法人员曾多次到现场执法检查，但一直没有采取实质性有效措施，仅通过口头教育的方式或是发出《限期整改通知书》，要求经营人自行拆除整改。

　　“在明知违法建设行为的情况下，为何一直不采取实质性措施拆除呢？”核查组依规依纪展开了谈话。“一方面这个地块属于历史违建，推动拆除工作较复杂，另一方面该地块的权属并不在街道方，我们不清楚是否有权限拆除……”街道城管执法人员面露难色。

　　见对方试图通过客观理由搪塞，核查组直言正色地指出：“依照违建拆除和城市管理综合执法的相关规定，只要此地块在辖区范围内，你们就有属地管理责任，违法建筑逾期不拆，是否属于不正确履行职责？”

　　严重影响民生的违建“钉子户”难拔，有关部门和部分执法人员不作为是重要原因。在充分查明事实后，越秀区纪委监委立足于“监督的再监督”，压紧压实主体责任，推动建设街道城管执法队于2021年4月针对违建启动立案调查程序。违建拆除期间，该区纪委监委多次暗访督导，最终汽修店于2021年8月完成拆除。9名存在不正确履行职责的干部被依纪立案查处。

　　记者近日走访现场，看到曾经脏乱的地块已“重焕新生”。“在充分征求周边居民意见后，街道正推动将此地块建设成供周边居民休闲活动的户外场所，确保整改成效真正造福于民。”建设街道党工委有关负责同志表示。

　　“监督推动群众‘急难愁盼’问题的解决，是纪检监察机关践行执纪为民的具体体现。”越秀区纪委监委有关负责同志说。近年来越秀区纪委监委提升信访受理精准研判、快速转办、跟进督办的水平，把来自群众的“弱信号”转化为监督的“强信息”，发挥监督保障执行、促进完善发展作用，以实际成效提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。