驻市住建局纪检监察组结合当前正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，于7月26日下午，配合市住房和城乡建设局召开部分住房保障家庭座谈会，面对面倾听群众心声、聚焦群众诉求、直面困难问题，对住房保障政策答疑解惑，对群众反映的实际困难和意见建议，实事求是、积极主动地解决和改进。市民政、信访、司法、公安等职能部门以及海珠、荔湾、天河、白云区住建部门、相关街道办事处，专家学者和律师代表参加了座谈，座谈会由市住建局党组书记、局长王宏伟同志主持。

　　来自住房保障较集中的小区及老信访上访户16名代表参加了座谈会。与会人员首先一一面对面解答了代表们的政策疑问和咨询，听取了参会代表对公共租赁住房承租和管理上的“牢骚”与“不满意”，并就近段时间以来市民较为关心的住房保障相关事宜，如廉租住房与公共租赁住房并轨管理、住房保障准入条件、合同签订、运营管理主体、资格审核、房屋维修、小区服务与管理等进行深入讨论。甚至有个别代表“火药味”较浓，但交流后住房保障户代表对市住建局(住房保障办)建立健全服务沟通的工作机制，首次召开座谈会听取群众意见建议，主要领导和各方代表认真聆听群众诉求，以问题为导向主动解决实际困难表示认可和赞许。现场“激烈交锋”后，有的住房保障代表向市住保办赠送了锦旗，对市住保办领导的为民务实作风“点赞”。专家学者和律师代表分别从法、理、情的层面对我市住房保障发展水平、速度以及住房保障彰显的公平性、合法合理性和较为人性化的政策措施给予了肯定，相关部门就各自职能给予了工作指引。

　　2018年以来，驻市住建局纪检监察组共收到关于住房保障方面的信访投诉6件，目前已全部办结。针对住房保障家庭提出的合理诉求，坚持快查快办，从源头上解决矛盾问题在根本上着力化解。并督促驻在部门依法依规、实事求是、简化审批手续强化工作效率，对损害人民群众利益的问题立行立改，把为民作为最大政治具体落实到工作中，努力践行主题教育核心与根本要求。